Accès à distance aux ressources et savoirs, démocratisation de l'accès à l'information, nouvelle " bibliothéconomie " au travers du document numérique. L'Internet a profondément modifié le rapport à l'information, avec de nouveaux modèles de publication, tels que la syndication de contenu au travers des blogs et des fils RSS, le peer to peer, le wiki, les archives ouvertes, mais aussi de nouveaux modèles de fourniture de ressources tels que les campus numériques, les encyclopédies collaboratives, les communautés virtuelles, l'open source ou les logiciels libres. Cette mutualisation de connaissance du web 2.0 d'aujourd'hui, nous permet de passer du rôle de consommateur à celui d'acteur de l'Internet.

Pourtant, surfer sur le Net présente des risques et des dangers si l'on n'appréhende pas sa navigation avec vigilence et maîtrise.

Les pièges de l'Internet sont nombreux :

- violation de la vie privée et des données personnelles
- vol de cookies
- désinformations et atteintes à l'image
- phishing ou hameçonnage
- spams, arnaques, cannulars ou hoax, pourriels
- pop-ups de pub et adwares
- virus : vers, troyens (Chevaux de Troie ou Trojans), bombes logiques, spywares, malwares, PC zombi
- keyloggers
- cryptographie et stéganographie
- contenus à caractère violent, racial ou haineux
- cyberintimidation
- pornographie en ligne
- cyberprédateurs et pédophilie sur l'Internet et la téléphonie mobile.

Ce dossier vous propose donc un ensemble de ressources et de conseils, nécessaires pour vous aider à naviguer sur le Net et à utiliser les technologies de l'information et de la communication, d'une manière plus sécurisée.

Protection de la vie privée :

- Conseil de l'Europe
Manuel de maîtrise de l'Internet sur le respect de la vie privée

Virus, spams, hoax, spywares, adwares, cookies :

Les espiogiciels ou spyware (logiciel espion), adware (logiciel publicitaire) :

Un espiogiciel (en anglais spyware) est un programme chargé de recueillir des informations sur l'utilisateur de l'ordinateur sur lequel il est installé (on l'appelle donc parfois mouchard) afin de les envoyer à la société qui le diffuse pour lui permettre de dresser le profil des internautes. Quant aux "adware" (pour advertisement software), il s'agit de logiciels qui affichent des publicités ciblées.

Pop-ups de pub et adwares :

Lors du lancement de certains fichiers de musique ou de vidéo téléchargés en ligne, des adwares ou logiciels intrusifs, qui espionnent les internautes et transfèrent illégalement des informations à leur insu, peuvent être installés. 

Les récoltes d'informations peuvent ainsi être :
- la traçabilité des URL des sites visités,
- le traquage des mots-clés saisis dans les moteurs de recherche,
- l'analyse des achats réalisés via internet,
- voire les informations de paiement bancaire (numéro de carte bleue / VISA)
- ou bien des informations personnelles.

Pour en savoir plus...
- Cookies et sécurité
- www.silicon.fr
- www.secuser.com L'actualité des virus
- www.hoaxbuster.com Rechercher un hoax
- www.hoaxkiller.fr Moteur de recherche des hoax à partir de mots clef

Phishing, spoofing, ingénierie sociale :

Autant de techniques utilisées par des fraudeurs dans le but d'usurper l'identité d'une personne ou d'un organisme.

Pour en savoir plus...
- www.protection10.fr (De l'info sur la sécurité informatique).
- Le phishing

Les keyloggers :

Un keylogger (littéralement enregistreur de touches) est un dispositif chargé d'enregistrer les frappes de touches du clavier et de les enregistrer, à l'insu de l'utilisateur. Il s'agit donc d'un dispositif d'espionnage. Certains keyloggers sont capables d'enregistrer les URL visitées, les courriers électroniques consultés ou envoyés, les fichiers ouverts… Dans la mesure où les keyloggers enregistrent toutes les frappes de clavier, ils peuvent servir à des personnes malintentionnées pour récupérer les mots de passe des utilisateurs du poste de travail. Les keyloggers peuvent être soit logiciel, soit matériel. Dans le premier cas il s'agit d'un processus furtif (ou bien portant un nom ressemblant fortement au nom d'un processus système), écrivant les informations captées dans un fichier caché. Les keyloggers peuvent également être matériel : il s'agit alors d'un dispositif (câble ou dongle) intercalé entre la prise clavier de l'ordinateur et le clavier.

La meilleure façon de se protéger est la vigilance : si vous souhaitez vous connecter et travailler sur un ordinateur dans un lieu public, préférez l'usage d'un média amovible (clef USB) standard U3 ou Framakey. Ce concept de " bureau nomade " vous offre la possibilité d'utiliser vos logiciels et de naviger de façon sécurisée, sans laisser d'informations personnelles sur les machines sur lesquelles vous utilisez votre clef.

Pour en savoir plus...
- Framakey
- Clef USB U3

Stéganographie :

Les fichiers informatiques (images, sons…) contiennent des zones de données non utilisées ou insignifiantes. La stéganographie permet de remplacer ces zones par des informations. Vous pouvez donc recevoir une image, une vidéo ou un fichier son (MP3 par exemple) contenant à l'intérieur des données illicites.

Pour en savoir plus...
- www.securiteinfo.com
- Logiciel contrôleur d'intégrité des fichiers
- Utilitaires en cryptographie et stéganographie
- Législation française sur les clefs de chiffrement en stéganographie 

Conseils :

D'une manière générale, vous devez :

- Installer un anti-virus
- Intaller un pare feu
- Installer un anti-spywares
- Effectuer les mise à jour des votre système d'exploitation et de tous vos logiciels (en particulier de votre anti-virus)
- Lors de la réception d'un courrier électronique d'un expéditeur inconnu, ne pas exécuter ni ouvrir un fichier joint.

De plus vous pouvez :

- Rétablir pour vos documents l'affichage des extensions afin de mieux reconnaître les anomalies au sein de vos fichiers :
Exemple sous Windows il est conseillé de désactiver la fonction "masquer les extensions" :
- Démarrer
- Panneau de configuration
- Options des dossier
- Affichage - paramètres avancé : décocher " masquer les extensions des fichiers dont le type est connu ")
car cette fonction peut tromper l'utilisateur sur la véritable extension d'un fichier. Ainsi un fichier dont l'extension est .jpg.vbs (qui est une extension double) apparaîtra comme un fichier d'extension .jpg

Pour vous protéger :

Téléchargement de logiciels gratuits (Anti-virus, pare feu…)

Accueil Signal Spam
Une plate-forme qui permet de signaler vos Spam d'un seul clic. 

Contenus à caractère violent, racial ou haineux, cyberintimidation, pornographie en ligne, cyberprédateurs et pédophilie sur l'Internet et la téléphonie mobile : 

Information et sécurisation :

www.unclicdeclic.net
L'opération "Un Clic, Déclic : le Tour de France des Ecoles et des Collèges" a pour objectif de sensibiliser et d'informer les élèves, parents et enseignants sur l'usage de l'Internet et des technologies de l'information et de la communication.
"A cette occasion, la DUI, l'association E-enfance et la Société IP-Label ont défini et mis en oeuvre une procédure d'évaluation des solutions offertes par les fournisseurs d'accès. Il est de plus envisagé par les partenaires, au niveau des perspectives 2007, de mettre en place un "Tour de France des EPN" (source : Rapport d'activités - Bilan et perspectives 2007 de la Délégation aux Usages de l'Internet (DUI) et de la Sous-direction des TICE (SDTICE))

www.e-enfance.org
"L'association E-Enfance agit pour que les enfants profitent d'Internet en sécurité." (Source : Le site de l'association E-Enfance)

Action innocence
" Organisation non gouvernementale (ONG) contribuant à préserver la dignité et l'intégrité des enfants sur Internet. " (source : www.actioninnocence.org)

Dossier sur le fonctionnement des logiciels de filtrage de la Délégation aux Usages de l'Internet
Tableau des caractéristiques
Tableau des performences

CyberCriminalité.info
Dossier sur le harcèlement par SMS, MMS ou appels sur votre téléphone portable.

Point de contact
Signaler un contenu abusif trouvé sur Internet

Webaverti
Ce site canadien produit par le Réseau Éducation-Médias vous propose un ensemble de ressources et d'informations pour gérer l'utilisation d'Internet, mais aussi des conseils de sécurité triés par âge (2 à 4 ans / 5 à 7 ans / 8 à 10 ans / 11 à 13 ans / 14 à 17 ans)

Association du Multimédia jeunesse
En accord avec le programme "Confiance", plan d'action national français de sensibilisation aux enjeux et aux risques de l'Internet, ce site vous propose une sélection de ressources en ligne.

Union Nationale des Associations Familiales
L'UNAF Propose un guide parental qui " aborde les grands principes de l'éducation et de la civilité dans l'environnement cybermédiatique ". (source : www.unaf.fr)

Site Interministériel français de protection des mineurs pour lutter contre la pédophilie.

Le droit du Net
Les références légales et le cadre juridique français.

Les applications et services de contrôle parental :

Logiciels de contrôle parental :

Le site Filtra.info d'action innocence vous propose une évaluation des différents logiciels de contrôle parental.

assiste.free.fr vous propose des solutions logicielles (attention certains logiciels de filtrage sont de faux utilitaires) et des mises à jour de listes noires.

LogProtect Logiciel gratuit de contrôle parental. Ce logiciel bloque les transmissions sur Internet d'informations sensibles et de données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone…)

LCPA Local LiteLogiciel de filtrage.

Navigateurs sécurisés :

Eye.KIDZ
Un navigateur Internet sécurisé pour les enfants. Eye.KIDZ est gratuit et s'appuie sur des algorithmes d'intelligence artificielle pour plus de sécurité. La configuration de ce navigateur avant son utilisation permet aux parents de définir des règles de filtrage (en utilisant une liste blanche), des comptes enfants pour un usage familial, des grilles horaires pour autoriser l'accès. Un ensemble d'outils pour découvrir le Web et surfer en sécurité.

Astraclic
Navigateur gratuit " Ouap " ludique et sécurisé. 

Moteur de recherche sécurisé :
BabyGo 
Le moteur de recherche pour les enfants, dont le contenu des sites indexés a été vérifié.

Blog et mail sécurisés pour les 6 à 12 ans :
Le site ZozoWorld offre un espace sécurisé aux enfants afin qu'ils puissent blogger et se mailer sans risque de mauvaises rencontres. L'inscription est gratuite et se fait au travers d'un double compte, parent et enfant. Une liste de personnes autorisées à communiquer peut être alors établie. Le Blog de l'enfant est quant à lui protégé par mot de passe afin de sécuriser son accès.
www.zozoworld.com

Des outils et jeux en ligne pour sensibiliser les plus jeunes à un usage de l'Internet sécurisé :

Matmonblog
Jeu gratuit en ligne de création de blog fictif pour les 9-12 ans. Ce jeu permet de sensibiliser les plus jeunes sur l'utilisation des pseudos, images, commentaires sur le Net.

Sourifou
Jeu gratuit en ligne destiné aux 6-9 ans afin de leur faire acquérir les bons réflexes sur internet : prévenir les parents, réaliser des choix et ne pas communiquer ses données personnelles.

Brochures et informations complémentaires sur ces jeux (source saferinternet.be)

Educaunet " Éduquer aux risques de l'internet "
Kit sous forme de coffret multimédia, contenant une série d'outils pédagogiques destinés aux enseignants.

Protegetonordi
Ce portail de la sécurité sur Internet vous propose de télécharger des outils de contrôle et de sécurité, de tester vos connaissances à travers des quizz, de vous divertir grâce à des jeux et de vous informer sur les bonnes pratiques à adopter pour surfer tout au long de l'année.

Internet et moi
Un guide pratique pour les adolescents à télécharger, qui délivre des conseils sur les principaux usages que font les ados de l'internet. Ce guide a été réalisé par le Forum des droits sur l'internet et Okapi avec le soutien du collectif Interassociatif  Enfance et Média (CIEM)

Internetsanscrainte.fr "Le site du projet Confiance, nœud de sensibilisation en France du Plan d'action pour un Internet plus sûr européen (Insafe)" (source : Délégation aux usages de l'Internet)

www.decodeleweb.com
Ce site pédagogique créé par Microsoft avec la collaboration de l'association e-enfance, a pour objectif de sensibiliser les 11-15 ans aux dangers inhérents à l'usage du Net.

www.passe-ton-permis-web.com
L'Association des fournisseurs d'accès et de services Internet (AFA) propose aux enfants
de 7 à 11 ans et à leurs parents de tester leurs connaissances sur les bons comportements à adopter, lors de la navigation sur le Net.

Conseils :

Pour une navigation sécurisée, il est recommandé :

- D'informer vos enfants des risques encourus lors de clavardage ou t'chat avec des tiers inconnus, en particulier des dérives possibles en matière de pédophilie.
- De ne pas accepter d'ajout de contact (sous la forme d'un pseudo) sans connaître le profil de la personne lors de communications synchrones, comme les messageries instantanées (msn, aol…) ou la téléphonie sur Internet (VoIP Skype…)
- De préférer les forums modérés lors de post de messages
- De vérifier régulièrement dans votre navigateur votre collection de signets (favoris ou marques page) afin de vous rendre compte si les signets ainsi listés ne conduisent pas à un site non conforme aux règles de protection des enfants.
- De sensibiliser les plus jeunes sur la recherche raisonnée sur le Net. En effet, il est important que tout internaute prenne l'habitude de s'interroger sur la pertinence et la validité des resultats produits par sa recherche.
- D'utiliser un Navigateur Internet sécurisé pour les plus jeunes.
- De ne jamais laisser un enfant seul naviguer sur le Net
- D'utiliser des moteurs de recherches qui proposent des filtres de sécurité.